Regulamin - NO TO GO

Regulamin NO TO GO

Poznaj zasady naszych wspólnych przygód.

§1 Postanowienia ogólne

1. Organizatorem turystyki jest biuro podróży NO TO GO.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług biura, prawa oraz obowiązki Klienta i Organizatora.

3. Usługi świadczone są zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.

1. Rezerwacja miejsca następuje poprzez wypełnienie formularza na stronie, kontakt e-mail (no-to-go@wp.pl) lub telefoniczny.

2. Pełna rezerwacja zostaje potwierdzona przez Organizatora po otrzymaniu wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty za wycieczkę.

3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych niezbędnych do realizacji ubezpieczenia.

1. Ceny podane w ofercie są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.

2. Cena obejmuje wyłącznie świadczenia wyraźnie wymienione w programie wycieczki.

3. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji przez Organizatora.

1. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania ważnych dokumentów tożsamości (dowód osobisty lub paszport).

2. Punktualność jest kluczowa – Organizator nie odpowiada za spóźnienia uczestników na miejsce zbiórki.

3. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania regulaminów przewoźników oraz zaleceń pilota/przewodnika.

1. Każdy uczestnik wycieczek organizowanych przez NO TO GO jest objęty ubezpieczeniem NNW (Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków).

2. W przypadku wyjazdów zagranicznych, Organizator zapewnia ubezpieczenie KL (Koszty Leczenia).

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za mienie uczestników pozostawione w środkach transportu lub miejscach zakwaterowania.

1. Klient może zrezygnować z imprezy turystycznej w każdym czasie przed jej rozpoczęciem.

2. W przypadku rezygnacji, Organizator może naliczyć opłaty za odstąpienie, odpowiadające realnym kosztom poniesionym na rzecz podwykonawców.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki z powodu siły wyższej lub braku wymaganej liczby uczestników.

1. Jeżeli uczestnik stwierdzi wadliwe wykonywanie umowy, powinien niezwłocznie zawiadomić o tym pilota lub przedstawiciela biura.

2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail Organizatora w terminie do 14 dni od zakończenia wycieczki.

3. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

1. Administratorem danych osobowych jest NO TO GO.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy, ubezpieczenia oraz kontaktu technicznego.

3. Klient ma prawo do wglądu, sprostowania oraz usunięcia swoich danych osobowych z bazy Organizatora.